Termes et conditions

1 - Informations Générales

Flaneel's Arts est un site de vente d’œuvres d'art en ligne exploité par Flaneel, artiste peintre. Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes d’œuvres d'art réalisées sur ce site.

2 - Propriété Intellectuelle

Toutes les œuvres d'art présentées sur ce site sont la propriété exclusive de Flaneel. Toute reproduction, distribution ou autre utilisation non autorisée des œuvres sans permission écrite est strictement interdite. L'achat d'une œuvre d'art ne transfère pas les droits d'auteur à l'acheteur.

3 - Produits et Prix

Les œuvres disponibles à la vente sont des créations originales réalisées par Flaneel. Chaque œuvre est unique, et ses caractéristiques (dimensions, matériaux, couleurs, etc.) sont clairement spécifiées sur sa page produit.
Les prix des œuvres d'art sont indiqués en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4 - Commandes et Paiement

Toutes les commandes passées sur le site doivent être réglées avant l'expédition des œuvres. Nous acceptons les paiements via Carte Bleue, PayPal, et Klarna pour les paiements en plusieurs fois.
Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail dès que votre achat aura été validé.

5 - Expédition et Livraison

Les œuvres commandées seront expédiées à l'adresse indiquée lors du processus de commande. Les frais de livraison, les délais et les méthodes d'expédition dépendent de votre localisation et seront affichés avant la validation de la commande.

Délais de livraison estimés : 3 à 5 jours ouvrables.
Zones desservies : Nous livrons dans le monde entier.

Les retards de livraison peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté (douanes, grèves, etc.).

6 - Retours et Remboursements

En tant que vendeur d'œuvres d'art originales, nous n'acceptons généralement pas les retours, sauf en cas de produit endommagé ou non conforme à la description. Si vous recevez une œuvre endommagée, veuillez nous contacter dans un délai de 2 jours après réception avec des photos du dommage pour évaluer la situation.

7 - Politique de Confidentialité

Nous respectons votre vie privée. Les informations collectées lors de votre visite sur le site ou lors d'un achat (nom, adresse e-mail, coordonnées, etc.) ne seront utilisées que pour traiter vos commandes et vous tenir informé(e) des nouveautés. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour le traitement de votre commande (par exemple, pour la livraison).

8 - Limitation de Responsabilité

Flaneel's Arts ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de profit ou toute autre perte subie suite à l'utilisation de ce site ou à l'achat d'une œuvre d'art. La responsabilité de Flaneel se limite au montant de l'œuvre achetée.

9 - Modifications des Termes

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement.

10 - Droit Applicable

Ces termes et conditions sont régis par les lois de la France. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Perpignan, France.

Contact

Pour toute question concernant nos termes et conditions, vous pouvez nous contacter à flaneel@gmail.com ou formulaire de contact].